Можно ли вернуть некачественную детскую одежду

Можно ли вернуть некачественную детскую одежду В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило обращение от потребителя по вопросу отказа в обмене или возврате денег за товар, приобретенный на распродаже. В связи с этим Роспотребнадзор разъясняет, что при покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец заявляет обратное. Покупка — это договор купли-продажи, согласно которому продавец за деньги передает товар покупателю. Это сделка, которая, по закону, может быть расторгнута. При оформлении договора купли-продажи цена товара никакой роли не играет, хотя она безусловно важна для продавца и покупателя. Но на права потребителя она ни коим образом не распространяется.

Содержание

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Можно ли вернуть детскую одежду в магазин?

Когда пришли домой, выяснилось, что как раз таки нужного нам уголка в этом наборе и нет. Знаю, что детские вещи не входят в категорию товаров, которые можно просто вернуть в течение 14 дней, но ведь здесь вина консультанта, нам продали совсем не то, что мы просили.

Конечно, сами виноваты, что не развернули упаковку в магазине. Мы пытаемся отдать их кому-то из родных и знакомых, но вещей не становится меньше. Мы стремимся из каждой зарубежной поездки привезти своему малышу еще совсем немного новых вещей, мимо которых мы не смогли пройти в детском магазине, но конечно же вещей у малыша гораздо больше, чем действительно необходимо.

Весенние образы на любую погоду от экспертов Диномама. Это касается всех товаров, за исключением нижеследующих. Что не подлежит возврату?

Список довольно велик: 1. Лекарства и прочие медицинские товары. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди и т. Парфюмерно-косметические товары. Товары, отпускаемые на метраж: текстильные товары, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы и др. Нижнее белье, маечки, чулки, носки. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования одноразовая посуда, емкости для хранения продуктов и др.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Мебель бытовая гарнитуры и комплекты. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными полудрагоценными и синтетическими камнями. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки к ним относятся все предметы, у которых в гарантийном талоне написано, что это технически сложный товар.

Животные и растения. Не известно, какие заразные чурки лапали эти вещички до того, как они попали на прилавок магазина. И в каких загашниках могла ткань валяться. А все утверждения о том, что лицензии на весь товар есть и все такое — меня не убеждают нисколько.

Нужно вернуть в магазин вещи для новорожденного 1 ответ. Москва Просмотрен раз. Правда, померить толком не удалось, пятнадцать минут оставалось до закрытия, но ничего, на манекене она так замечательно смотрелась, да и размер мой… Не выдерживаю, звоню Наташе и обещаю завтра всех на работе шикарной обновой сразить. На следующий день не только Наташа, но и все девчонки удивленно посмотрели на мои старые джинсы и переглянулись.

Спрашивать сначала не решились, на лице видно написано было, что не так что-то. Не понравилась и все. В случае сохранения товарного вида вещи. Тут другая ситуация. Я на самом деле Эльфийка, просто львенок очень понравился Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: Обычно деньги возвращают в первый же день. В итоге я сказала написать ей на чеке, что куртка в товарном виде, с этикеткой и ее подпись.

Хотела припугнуть ее полицией, позвонила, описала ситуацию и на мое удивление ко мне послали участкового для разборки. Очень часто многим из нас приходится задаваться вопросом относительно того, можно ли вернуть игрушку в магазин.

Причин для возникновения такой необходимости может быть несколько: товар оказался некачественным или вещь просто не понравилась ребенку. В любом случае, хочется обменять покупку на качественную и полезную для малыша.

Вернуть некачественную игрушку можно на протяжении всего гарантийного срока. Если он не обозначен, на возврат есть два года с момента приобретения товара. Чтобы оформить возврат, необходимо взять с собой паспорт, гарантийный талон, если он есть, квитанцию об оплате товара.

При отсутствии последней можно воспользоваться показаниями свидетелей. Паспорт не имеют права требовать, если рассматривать закон о защите прав потребителей. Но, согласно порядку проведения кассовых операций, кассир может выдать человеку деньги только после предъявления указанного документа, в противном случае он нарушит порядок и понесет наказание. Соответственно, лучше все-таки взять с собой паспорт, чтобы не усложнять возврат.

Если продавец не согласился вернуть деньги, он обязан принять игрушку, находящуюся на гарантии, на проверку ее качества, при которой покупатель имеет полное право присутствовать. Когда даже после осмотра товара продавец настаивает на том, что порча произошла по вине потребителя, поэтому ни о каком возврате стоимости не может идти речи, покупатель должен потребовать проведение специальной экспертизы.

Он должен присутствовать при экспертном исследовании лично, и при появлении несогласия может подать иск в суд. Если экспертиза докажет, что вещь изначально имела плохое качество, покупатель получит полную компенсацию затрат на ее приобретение. Когда же сделано заключение о том, что игрушка была испорчена по вине потребителя, ему придется компенсировать продавцу все расходы на организацию экспертной оценки.

При отказе продавца оформить возврат средств покупатель изначально обязан направить ему письменную претензию, изложив свои требования.

При отсутствии каких-либо действий, направленных на возмещение убытка, потребитель имеет полное право обратиться в суд с требованием взыскать нужную сумму в принудительном порядке. Когда игрушка не находится на гарантии, продавец отказался возвращать за нее деньги, покупатель должен организовать проведение экспертизы и сделать это за свой счет, потому как в данной ситуации обязанность доказать плохое качество товара лежит именно на нем.

Если эксперт подтвердил порчу вещи еще до момента ее продажи, продавец должен возместить убыток. При его несогласии на денежную компенсацию, как и в предыдущем случае, стоит составить письменную претензию. Когда и после этого ущерб не покрыт, потребитель имеет законное право обратиться с иском в суд. В данной ситуации мы рассматриваем исключительно обмен на аналогичный товар, но, например, другого цвета.

Возврат денег за покупку возможен только в ситуации, если на день обращения в магазине нет вещи, которой можно было бы заменить не подошедший ее вариант. Так мы видим, что вернуть деньги все-таки можно. Но в любом случае первое требование покупателя должно быть направлено именно на обмен.

Из документов с собой нужно взять паспорт, чек об оплате товара, саму вещь, которую надо обменять. Учитывая то, что покупатель не видит вещь, которую приобретает, он может вернуть любую игрушку.

В данном случае список товаров, не подлежащих обмену, не актуален. Не поясняя мотивы, покупатель может вернуть в электронный магазин вещь в течение 7 дней с момента получения. Но, если продавец не уведомил потребителя про действующие сроки возврата, указанный период автоматически увеличивается до 3 месяцев. Условия возврата остаются прежними: игрушка не должна быть повреждена или иметь следы использования, упаковка и бирки должны быть целыми.

При отказе продавца возвращать деньги или обменивать товар покупатель должен написать ему претензию. Если даже и такое действие не дало результата, остается подать иск в суд. Чтобы обращение было рассмотрено должным образом, необходимо правильно составить претензию. Прежде стоит ознакомиться с законом о защите прав потребителей или проконсультироваться с юристом. Сама претензия составляется очень просто. В верхней части листа справа указывается наименование продавца, адрес, а также личные и контактные данные потребителя.

После следует основная часть. Здесь надо указать:. Оформляя претензию, следует ориентироваться на 18 статью закона о защите прав потребителей. Основные положения содержатся в 1 пункте. Большинство пунктов касается ситуации, когда товар испорчен.

Если не подошла какая-то его характеристика, в основном стоит рассчитывать на обмен. Что касается покупок в интернет магазинах, то здесь данный закон тоже имеет силу. В нем сказано, что вернуть тот или иной товар можно не позднее, чем через 7 дней без объявления причины. Потребитель имеет право вернуть некачественную одежду продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки см.

Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования. И следовать данной инструкции: 1.

Если не подходит, если кассовый чек сохранили, если все этикетки на месте, если на одежде нет следов износа в том числе стирки и т. Возвращаем вещь в магазин 1 Отсутствие кассового чека не является причиной для отказа со стороны продавца забрать товар и вернуть вам деньги. Вы имеете право вернуть вещь, которая вам не подошла 2 Помните, вы можете вернуть в магазин не подошедшую вам вещь даже в случае, если к ее качеству у вас претензий нет.

Обо всех этапах более подробно читайте в следующих пунктах. Возврат товаров надлежащего качества в детский магазин Товар надлежащих характеристик можно:. В этом случае, в заявление на возврат одежды нужно указать, что купленная вещь не подошла по размеру. В этих двух случаях применяются разные пути возврата, а также накладываются разные ограничения по срокам и возможностям. В случае возникновения спора между сторонами продавец на собственные средства должен заказать экспертизу.

Если не вернули, вручаем претензию. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу. Для того чтобы вернуть товары, которые устроили вас по качеству, но не подошли по другим причинам, в детский отдел, нужно снова обратиться к Закону о Защите прав потребителей. Закон позволяет покупателю подать жалобу на продавца, который отказывается соблюдать любое из вышеперечисленных прав.

По закону о защите прав потребителей возврат детских товаров может проводиться в двух случаях: если вещь некачественная и если в товаре не обнаружены производственные дефекты.

В случае с качественным товаром, который не подходит по размеру или по сезону, возврат оформляется иным образом. В случае, если его мнение и мнение эксперта магазина расходятся, нужно снова попытаться решить вопрос мирно и, в случае неудачи, получить письменный отказ о возврате и обратиться в суд. Как вернуть товар купленный через интернет Если вещь была куплена через интернет, это не выводит её из-под действия законов РФ, поэтому на такие объекты распространяются общие правила по возврату и обмену.

Можно ли вернуть детскую одежду?

Детские вещи можно вернуть в магазин по той же схеме, что и взрослые. Какие действия нужно предпринять при возврате одежды, читайте в настоящей статье. Детские вещи возвращаются в магазин по тому же принципу, что и взрослые. Например, вы купили детский свитер, который при примерке дома малышом, оказался ему слишком велик. В этом случае, в заявление на возврат одежды нужно указать, что купленная вещь не подошла по размеру.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Покупка одежды для детей — то еще задание для родителей. Помимо очевидных затрат времени, денег и усилий, необходимо проявлять бдительность, подбирать хорошее качество, да и еще, чтобы чадо выглядело во всем этом великолепии презентабельно.

Покупка одежды для детей — то еще задание для родителей. Помимо очевидных затрат времени, денег и усилий, необходимо проявлять бдительность, подбирать хорошее качество, да и еще, чтобы чадо выглядело во всем этом великолепии презентабельно. Разумеется, так происходит далеко не всегда. Пройдясь по магазинам с детьми, вы можете дома обнаружить удручающее отсутствие сочетания фасонов, цвета или даже промах с размером. Не говоря уже о ситуациях, когда купленное через несколько дней становится очень ярким примером откровенного отсутствия качества производства.

Возврат детской одежды в магазин до года

Многие люди покупают вещи для детей без примерки, выбирая их в подарок для ребенка. После этого выясняется, что вещь не подходит. Бывает, что покупатель обнаруживает дефекты. Можно ли вернуть в этом случае товар обратно? Закон разрешает это сделать, но при определенных условиях. По закону о защите прав потребителей возврат детских товаров может проводиться в двух случаях: если вещь некачественная и если в товаре не обнаружены производственные дефекты. Некачественный товар без всяких оговорок магазин примет обратно, обменяв его на новый или вернув деньги покупателю.

Можно ли вернуть детские вещи?

По условиям гарантии, продавец обязан принять неисправный товар обратно, а если у него возникают какие-то сомнения, что брак производственный, — он должен самостоятельно произвести экспертизу. Если неисправность обнаружилась после истечения гарантийного срока или гарантийного срока не было вовсе Изучите Статью 19 Закона. В течение двух лет потребитель может предъявить товар, который оказался неисправным или некачественным. Но экспертизу придется проводить самому покупателю. Если вы докажете, что товар неисправен по вине продавца, он компенсирует вам и сумму покупки, и затраты на независимую экспертизу.

Когда пришли домой, выяснилось, что как раз таки нужного нам уголка в этом наборе и нет.

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу.

Можно ли вернуть некачественную детскую одежду

Порой гражданам приходится делать покупки, о которых они впоследствии жалеют. Конечно, есть несколько исключений из этого правила. Относится ли к ним белье?

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену. Центр финансовой ответственности. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат детской одежды в магазин

Малейшая ошибка приведёт к тому, что даже добросовестный водитель окажется в рядах злостных неплательщиков. Настоящее Положение устанавливает порядок сноса жилых домов, зданий и сооружений, расположенных на территории муниципального образования городского округа "Сыктывкар", признанных непригодными для проживания, аварийными и подлежащими сносу.

Первичная почерковедческая экспертиза быстро выявляет подлог. Сведения о детях и их родственниках. Список лиц, имеющих возможность получить льготы на имущество довольно обширен. Официальная гарантия 3 года на все товары.

Некачественный товар без всяких оговорок магазин.

Но покупателю придется возместить средства, затраченные на проверку, если результат окажется не в его пользу. Имеется возможность узнать телефонный номер горячей линии губернатора Краснодарского края. Гражданское право Взыскание задолженности Есть долговая на 1 млн руб расписка с просроченной датой погашения. При отмене командировки есть еще один нюанс.

Обычно в каждом регионе имеется свой тариф на оплату, который устанавливает Федеральная Служба по Тарифам. Подбрасывание на место правонарушения вещей и документов, могущих осложнить положение обвиняемого или перевести внимание следствия на другого фигуранта. Для того чтобы оспорить независимую экспертизу Вам потребуется поэтапно совершить достаточно большое количество действий.

Подготовить документы о том, что женщина не работает.

Оформление стоит около 1 - 2 т. Документация, свидетельствующая о наличии постоянной прописки. В этой ситуации без главы семьи никто не поедет отдыхать и из-за копеечного долга пропадет отпуск. Читайте также Размер денежного сбора, как правило, является единым для всей территории нашей страны, независимо от региона.

Главное, добиться получения именно письменного отказа с указанием причин.

Чтобы узнать полный перечень предусмотренных льгот, следует обратиться к сотрудникам социальной службы в Оренбурге или посетить официальный сайт местной государственной администрации.

В то же время дореволюционное российское право (и проект Гражданского уложения) допускали приобретение права собственности по давности даже для недобросовестного владельца. Данные о яме будут опубликованы после проверки модератора. В большинстве случаев этими нормативными документами увеличивают количество дней отдыха, либо уточняют порядок его предоставления.

Документ, удостоверяющий личность, а также гражданскую принадлежность (либо ее отсутствие) и признаваемый российским законодательством в качестве такового. Другая проблема, которую необходимо решить, это согласование работ с жильцами дома. Бывают ситуации, когда к возникновению поводов для споров приводят действия или бездействия самого покупателя.

Следует помнить, что если ветерану были положены налоговые льготы, а он совершал отчисления в полном объёме, то переплаченную сумму можно вернуть, обратившись в налоговую инспекцию.

После этого справка будет готова в течение 1-3 дней. Суд вынес решение взыскать деньги с истца.

Если сотрудник в день увольнения не работал, то соответствующие суммы должны быть выплачены не позднее следующего дня после предъявления уволенным сотрудником требования о расчёте. Чтобы увидеть перечень домов, подходящих под ваши критерии, выберите необходимый диапазон дат и укажите район города. Могут ли отказать при наличии коммунальной задолженности. Открыв правила русского языка, мы обнаружим, что обе формы написания слова заранее и ранее являются наречиями.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: порядок действий по возврату некачественного товара


5

  • bellmucodd :

    они должны быть инженерами художниками учителями.

  • Ангелина :

    п и пенсии украинские!

  • gravcoakeelin :

    Меня тошнит от одного вида на неё...

  • Ева :

    Лучше конечно не попадать в такие ситуации, но на всякий случай знать нужно.

  • Амос :

    1,5 года ищу серьги...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.